Unser Klient ist ein Hersteller komplexer Verbindungstechnik und Zulieferer für die Automobilindustrie. Als Teil eines internationalen Konzerns ist unser Klient Entwicklungspartner der Automobil- und Elektroindustrie. Die IT-Abteilung betreut eine hochmoderne IT-Infrastruktur für 1.200 MitarbeiterInnen an mehreren Standorten. Für die Erweiterung des IT-Teams an zwei Standorten suchen wir einen IT-Administrator User Helpdesk (m/w/d).
Ihre Aufgabe:
Als IT-Administrator User Helpdesk (m/w/d) verantworten Sie die Aufnahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen im SAP und Infrastrukturumfeld. Sie sind der/die erste AnsprechpartnerIn für die MitarbeiterInnen bei Anwendungs- und Systemfragen. Ferner übernehmen Sie die Anwenderdokumentation, deren Weiterentwicklung und die Schulung der AnwenderInnen. Die Durchführung von verschiedenen Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit Ihren KollegInnen aus dem SAP- und Infrastrukturteam gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Supportmeldungen und Einhaltung des Supportprozesses.
Ihr Profil
- (Fach-) Hochschulstudium oder vergleichbare Berufsausbildung
- Kenntnisse in der Microsoft-Produktpalette (z.B. Windows 10, aktuelle Office-Pakete, Active Directory Benutzerverwaltung)
- fundiertes Wissen in Hard- und Software-Administration
- Grundkenntnisse im User Support im SAP-Umfeld (z.B. Benutzerverwaltung, Druckerkonfiguration) wünschenswert
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Sie überzeugen durch Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit
- hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- praxiserprobte IT-Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Es erwartet Sie eine äußerst angenehme Arbeitsumgebung mit freundlichen und hilfsbereiten KollegInnen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein attraktives Arbeitszeitmodell mit überdurchschnittlicher Vergütung, einer Firmenwagenregelung und weiteren attraktiven Sozialleistungen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf an cv@it-recruits.de, oder rufen Sie Herrn Poth direkt unter (0221) 677 887-690 an.
Was uns auszeichnet?
IT-Recruits lässt sich gern daran messen, wie weit wir die Wettbewerbsfähigkeit unserer KundInnen mit qualifizierten IT-Fachkräften nachhaltig verbessern. Es ist für uns oberste Priorität, die Vakanzen unserer KlientInnen mit den besten KandidatInnen schnell zu besetzen.
Unsere Arbeitsweise zeichnet sich durch das konkurrenzlose IT-Fachwissen unserer BeraterInnen und einer mehrschichtigen Suchmethodik aus. Hierdurch gelingt es uns in allen Projekten unsere Philosophie „Low Cost Per Hire“ erfolgreich umzusetzen.
Für wen wir rekrutieren?
IT-Recruits rekrutiert sowohl für namhafte Beratungshäuser als auch für Konzerne und Organisationen, die Vakanzen mit hochspezialisierten IT-ExpertInnen zu besetzen haben – vor allem ExpertInnen aus dem Bereich SAP.
Gleichermaßen verstehen und behandeln wir KandidatInnen als KundInnen und fühlen uns als Dienstleister während und nach dem Bewerbungsprozess.
Unsere diskrete Arbeitsweise während der Suche und unsere offene und transparente Kommunikation im Bewerbungsprozess sind die Basis unseres Erfolgs seit der Gründung von IT-Recruits im Jahr 2012.
Kontakt
Kranhaus Süd
Im Zollhafen 24
50678 Köln
Tel.: +49 221 677 887-690
Fax: +49 221 677 887-699
