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SAP

SAP CX Inhouse Consultant (m/w/d) – Raum Köln/Bonn

Unser Klient ist eine international tätige Unternehmensgruppe für Maschinenbau. Mit zahlreichen nationalen und internationalen Produktions- und Vertriebsstandorten beschäftigt unser Klient ca. 10.000 MitarbeiterInnen. Das zentrale SAP-Team im Raum Köln mit ca. 100 MitarbeiterInnen betreut weltweit alle Systeme unseres Klienten. Im Rahmen der SAP S/4 Einführung suchen wir einen SAP CX Inhouse Consultant (m/w/d).

Ihre Aufgabe:

  • Mitarbeit an S/4 Transformation internationaler Konzern
  • CX & Reporting Implementierung mit SAP BTP/Integration Suite
  • Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
  • Identifikation und Umsetzung von Use-Cases
  • Erstellung technischer Designkonzepte & Datenmodelle
  • Make-or-Buy Entscheidungen für innovative CX-Features (Omni-Channel, Cloud, GenAI)
  • Integration interner Lösungen im CX-Umfeld

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Betriebswirtschaftslehre
  • Erfahrung in der Migration von SAP SD und SAP CX
  • belastbare Kenntnisse in den Bereichen Sales und Service
  • idealerweise Erfahrung bei der Einführung von S/4 HANA
  • Schnittstellenkenntnisse in den Modulen SAP SD/MM und/oder ein grundlegendes Know-how in SAP ABAP vorteilhaft
  • Kenntnisse in Omni-Channel-Anwendungen wünschenswert
  • Kenntnisse im SAP CRM on-premise, Hybris Commerce, Sales Force oder SAP C4C von Vorteil
  • hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
  • Englisch mindestens B2 Sprachniveau

Geboten wird Ihnen eine äußerst moderne Arbeitsumgebung und angenehme Atmosphäre mit freundlichen und empathischen KollegInnen in einem internationalen Umfeld. Ein attraktives Vergütungsmodell mit außergewöhnlichen Sozialleistungen runden das Angebot ab.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf an , oder rufen Sie Herrn Derek Poth unter +49 221 - 677 887 - 690 an.